Atencion al cliente y ventas

ZONAS DE SANTA TECLA, NUEVO CUSCATLAN Y ALEDAÑOS
Horarios: : Lunes a Viernes de 8:30am a 6:00pm y de 2:00 pm a 6:00pm y sábados de 8:30am a 12:30pm

Se asegura tomar los datos de todos los clientes que llamen a pedir cotización:
• Seguimiento a dichas cotizaciones y cierre de dichas cotizaciones
• Y todos los detalles que se proporcionen al cliente
• Apoyar al área gerencial con cotizaciones, seguimiento de proyectos.
1. Operativas
a. Se asegura de informar a las áreas involucradas sobre todos los eventos a realizar con todos los datos y por menores.
b. Apoya al área de logística a preparar todo para los eventos y coordinar la retirada de cada producto.
c. Da seguimiento a todos los clientes para cerrar dichas cotizaciones
d. Apoya a llevar control del producto en stock
e. Apoya en realizar reporte semanales y mensuales de todo los eventos
f. Apoya a realizar cotizaciones que solicite la parte administrativa
g. Elaboración de nuevos procesos dentro de la empresa
h. Dar seguimiento a las metas propuestas por la junta directiva y apoyarse con el equipo.
i. Manejar una cultura enfocada al servicio al cliente
j. Reunión mensual con personal administrativo (Gerente general, contabilidad, Jefe de eventos) de la empresa para obtener información general sobre los resultados del mes
k. Identificar necesidades de equipo, mobiliario o actividades a implementar
l. Asegurarse que el producto esté siempre.
-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Edad: entre 22 y 35 años
Conocimientos: Cierre de ventas, Cotizaciones, Logística, Microsoft excel, Microsoft powerpoint, Microsoft word, Seguimiento de proyectos, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente, cambaceo, sales