Asistente Administrativo Telemarketing

Buscamos un asistente administrativo con experiencia en telemarketing para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá habilidades de comunicación excelentes, experiencia previa en atención al cliente y conocimiento de productos. Se valorará la experiencia en el uso de CRM y la plataforma Canvas. Ofrecemos un salario base de $450 más comisiones por ventas.

Responsabilidades Clave:

• Gestión de llamadas: Realizar y recibir llamadas de clientes, gestionar consultas y resolver problemas
• Atención al cliente: Proporcionar información detallada sobre productos y servicios, y gestionar las quejas y sugerencias de los clientes
• Gestión de datos: Actualizar y mantener la base de datos de clientes, incluyendo información de contacto y preferencias
• Seguimiento de ventas: Registrar y seguir el progreso de las ventas y las campañas de telemarketing
• Reportes: Preparar reportes y análisis de las actividades de telemarketing y las ventas

Perfil del Candidato:

• Experiencia en telemarketing: Contar con experiencia previa en telemarketing o atención al cliente
• Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
• Conocimiento de productos: Conocimiento detallado de los productos y servicios ofrecidos por la empresa
• Uso de CRM: Experiencia en el uso de sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM)
• Capacidad de resolución de problemas: Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con los clientes
• Experiencia en Canvas: Experiencia previa en el uso de la plataforma Canvas.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
Menos de 1 año de experiencia
Conocimientos: Microsoft excel, Microsoft office
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, telemaketer, televendedor