Asistente de Créditos y Cobros (Bilingüe) - Logística Internacional

Empresa de logística internacional busca a una Asistente de Créditos y Cobros Bilingüe, responsable de gestionar el seguimiento de cuentas por cobrar y brindar atención a clientes y proveedores en Estados Unidos y otras partes del mundo, asegurando una comunicación efectiva y un excelente servicio.
• Sexo: femenino.
• Edad: entre 25 a 35 años.
• Experiencia básica en contabilidad y finanzas.
• Experiencia en gestión de créditos y cobros.
• Experiencia en atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office, especialmente:
o Word
o Excel
o Elaboración de reportes y cuadros estadísticos.
• Experiencia en atención y seguimiento de clientes vía telefónica.
• Dominio del idioma inglés mínimo del 80% (hablado y escrito).
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y seguimiento.
• Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados.
Responsabilidades:
• Realizar llamadas de seguimiento para la recuperación de cuentas por cobrar de clientes y proveedores en Estados Unidos y otras partes del mundo.
• Dar seguimiento oportuno a facturas pendientes de pago.
• Mantener una comunicación profesional y efectiva en inglés y español.
• Elaborar reportes de cobranza y estadísticas de recuperación.
• Actualizar información en los sistemas internos.
• Coordinar con los diferentes departamentos para resolver incidencias relacionadas con pagos y facturación.
• Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante todo el proceso de cobranza.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad
5 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Edad: entre 25 y 36 años
Conocimientos: Comunicación, Cobro de cartera, Logística internacional
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, logistics, logistica, external, international, foreign, exterior