Asesor de Servicio y Experiencia del Cliente

Tu misión
Serás el punto de contacto para nuestros clientes después de la venta, asegurando que reciban el acompañamiento y soporte que necesitan.

Tus principales responsabilidades
Atender consultas de clientes de manera clara y oportuna.
Dar seguimiento a solicitudes, incidencias y requerimientos.
Identificar soluciones efectivas y garantizar el cierre satisfactorio de cada caso.
Mantener una comunicación cercana y profesional con los clientes.
Contribuir a mejorar continuamente la experiencia de servicio.
Realizar seguimientos presenciales con los clientes

Lo que buscamos
Experiencia en atención al cliente, servicio postventa o soporte.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y gestionar múltiples casos.
Orientación al servicio y enfoque en resultados.
Conocimientos intermedios en excel.
Con vehículo propio

Lo que te ofrecemos
Ingresos potenciales de hasta $870 mensuales (salario base + comisiones)
Seguro médico hospitalario.
Seguro de vida.
Día libre por cumpleaños.
Programa de bienestar para colaboradores.
Estabilidad laboral y oportunidades de aprendizaje.

¿Por qué unirte a nosotros?
Somos una empresa orientada a la tecnología y a la excelencia en el servicio. Valoramos las ideas, la iniciativa y el compromiso con nuestros clientes.

Si disfrutas resolver desafíos y generar experiencias positivas, este puede ser el siguiente paso en tu carrera.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
2 años de experiencia
Conocimientos: Resolución de problemas, Seguimiento, Servicio al cliente, Soporte
Licencias de conducir: automóviles / carros
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente